Личный прием граждан, Личный прием граждан

Введен график личного приема граждан для решения вопросов, связанных с работой почты. В целях реализации конституционных прав граждан, решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения заявлений, предложений и жалоб, профилактики причин их возникновения, в обособленных структурных подразделениях Московской области введен график личного приема граждан руководителями почтамтов и директором УФПС МО филиала ФГУП «Почта России».

Ответсвенное лицо	График приема
Директор УФПС Московской области – филиал ФГУП «Почта России» Долгова Ольга Владимировна	Первая среда месяца – прием пользователей услугами Предприятия с 17:00 до 18:00 Первый четверг месяца – прием работников Филиала с 17:00 до 18:00 Запись на прием по телефону: 8 (495) 925-72-77
Заместители директора	Первый вторник месяца – прием пользователей услугами Предприятия с 16:00 до 17:00. Второй вторник месяца - прием работников Филиала с 16:00 до 17:00 Запись на прием по телефону: 8 (495) 925-72-77
Балашихинский почтамт Начальник - Андреева Н. А.	Прием: среда с 15:00 до 17:00 Запись на прием по телефону: 8 (495) 521-13-23
Воскресенский почтамт Начальник - Спесивцева Т. В.	Прием: понедельник с 15:00 до 17:00 Запись на прием по телефону: 8 (496) 441-14-35
Дмитровский почтамт Начальник - Куклев Ю.М.	Прием: среда с 16:00 до 17:00 Запись на прием по телефону: 8 (495) 993-92-56
Домодедовский почтамт Начальник - Туринге О. В.	Прием: первый вторник месяца Запись на прием по телефону: 8 (496) 797- 46-00
Каширский почтамт Начальник - Иванищева Т. И.	Прием: среда с 16:00 до 18:00 с 16.00-17.00, Первая среда месяца с 17.00-18.00 Запись на прием по телефону: 8 (496) 693-13-28
Красногорский почтамт Начальник - Лущинская Н. В.	Прием: понедельник с 16:00 до 19:00 Запись на прием по телефону: 8 (495) 562-22-01
Коломенский почтамт Начальник - Воробьев С. В.	Прием: понедельник с 16:30 до 17:30 Запись на прием по телефону: 8 (496) 612-17-02
Люберецкий почтамт Начальник - Цыганок И. Д.	Прием: четверг с 16:00 до 17:00 Запись на прием по телефону: 8 (495) 554-33-51
Мытищинский почтамт Начальник - Пискунова Н.Н.	Прием: понедельник с 16:00 до 18:00, пятница с 10:00 до 12:00 Запись на прием по телефону: 8 (495) 581-64-32
Наро-Фоминский почтамт Начальник - Попов О. М.	Прием: вторник с 14:00 до 18:00 Запись на прием по телефону: 8 (496) 343-55-47
Одинцовский почтамт Начальник - Силаев С. М.	Прием: вторник с 16.00 до 18.00 Запись на прием по телефону: 8 (495) 562-22-01
Орехово-Зуевский почтамт Начальник - Громова Н. Н.	Прием: вторник с 9.00 до 12.00, среда с 9.00 до 12.00 Запись на прием по телефону: 8 (496) 412-07-81
Подольский почтамт Начальник - Леонова М. А.	Прием: понедельник с 15:00 до 18:00 Запись на прием по телефону: 8 (496) 769-65-15
Пушкинский почтамт Начальник - Филатова А.Б.	Прием: понедельник с 15:00 до 17:00 Запись на прием по телефону: 8 (496) 993-54-30
Химкинский почтамт Начальникт - Биндасова И. А.	Прием: Вторник с 16:00 до 17:00, четверг с 16:00 до 17:00 Запись на прием по телефону: 8 (495) 573-64-65

Порядок личного приема граждан

Обращения граждан о личном приеме рассматриваются лицом, осуществляющим их регистрацию, на соответствие следующим требованиям:

просьба гражданина о личном приеме не должна быть анонимной;
интересующий гражданина вопрос должен относиться к компетенции ФГУП «Почта России»;
обращение гражданина в случае необходимости должно подкрепляться материалами и документами, обосновывающими или поясняющими суть обращения;
обращение гражданина, а также представляемые гражданином материалы не должны содержать нецензурных выражений, а также выражений оскорбляющих честь и достоинство других лиц.

В случае если обращение гражданина (устное или письменное) не соответствует вышеприведенным требованиям, ему может быть отказано в приеме с разъяснением причины отказа.

Дата, место и время приема гражданина доводится до сведения обратившегося гражданина по контактным каналам связи.

Гражданин имеет право выбрать форму приема: личная встреча или видеоконференция.

Запись на личный прием к генеральному директору, осуществляется при наличии у гражданина аргументированных возражений на ранее принятое решение (полученный ответ) по аналогичному обращению, рассматриваемому на уровне руководителей дирекций и заместителей директора ФГУП «Почта России».

При личном обращении гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов.